天蠶在你身邊
不方便打電話?讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
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如何做好用戶體驗 ?很多成功的重慶網(wǎng)絡(luò)公司都不得不面對這樣的局面:他們必須維護幾十個(如果還沒有到成百上千的地步的話)產(chǎn)品目錄中的所有應(yīng)用。這些巨大的套件是大型企業(yè)對不同的用戶需求,重慶網(wǎng)絡(luò)公司傳統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容及以往的合約的不斷融合與兼并的過程中自然形成的。那么如何做好這些呢?
有的時候保有這么多的產(chǎn)品線是合理的,但更多的時候,過寬的產(chǎn)品線并不能很好的實現(xiàn)任何人的需求。由于相關(guān)聯(lián)的一系列軟件之間在視覺及操作上存在著巨大差異,用戶常常需要在掙扎著學(xué)習(xí)之后方能使用。修復(fù)這些斷裂的用戶體驗不僅需要雄心壯志,更需要建立某種通用的規(guī)則,比如說“通常的視覺表現(xiàn)及感覺”,“統(tǒng)一的線上體驗”和“統(tǒng)一視覺表現(xiàn)及感覺”。無論如何措辭,所謂通用元素代表的是一種將一致性引入到一系列不同開發(fā)進度下的產(chǎn)品當(dāng)中手段,同時可以讓一個內(nèi)部的專業(yè)團隊重點負責(zé)此類工作。但實際操作中的緊迫感總是如影隨形,我們常常會感受到來自內(nèi)部的阻力;還有很多時候我們不得不去彌補之前一個設(shè)計事務(wù)所沒能完成的任務(wù),試圖設(shè)計和建立一套用戶可以自行演進的設(shè)計及規(guī)范。
在金字塔的底部是需要花費最少努力的部分,所以我們建議從這里開始。誠然,這樣做看起來實屬治標不治本。但是僅僅是讓視覺保持一致,也可以有效的幫助你將多個不同的產(chǎn)品統(tǒng)一到共同的品牌體驗之下。假如你已經(jīng)為建立某一理想化的試驗性設(shè)計進行了初步的準備工作,最簡單、當(dāng)然也是頗具爭議的實施方法便是為現(xiàn)有的開發(fā)中的產(chǎn)品重新蒙上一層皮。尋找簡化及去除不必要信息的方法,統(tǒng)一信息架構(gòu),采用標準字體、顏色及操作,這些都是相對來說比較低成本的改進現(xiàn)有產(chǎn)品的方法。
我們接下來暢談下Web設(shè)計的8大趨勢:單頁面、照片背景、Metro、超大尺寸圖片、注重簡潔、響應(yīng)式Web設(shè)計、視差滾動、“活版印刷”?,F(xiàn)在的單頁面都需要頻繁的滾動才可以瀏覽,這一點讓客戶和設(shè)計師十分不滿。但是卻隨處可見,有一種合理的解釋是,用戶習(xí)慣用鼠標滾輪瀏覽頁面。但實際上,如果把一頁的內(nèi)容分成若干頁顯示,反而讓用戶尋找起來更麻煩。一些成功、著名的企業(yè),包括蘋果在內(nèi),都在使用單頁面展示他們的產(chǎn)品,其實這一點很成功。
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