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改版后的網(wǎng)站無疑是一件好事

       

        隨著內(nèi)容的增加、需求的變化和產(chǎn)品的演變,大部分網(wǎng)站無法避免重新設(shè)計(jì)和改版的命運(yùn)。重慶網(wǎng)絡(luò)公司不可避免地,網(wǎng)站會(huì)遇到各種各樣的問題,遇到錯(cuò)誤,陷入困境。在電

網(wǎng)站改版常見錯(cuò)誤認(rèn)識與解決方案

忽視溝通

當(dāng)你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),總是期待著普通游客到客戶現(xiàn)場,對嗎?你期望你的網(wǎng)站能給客戶帶來一些價(jià)值、幫助,但是那小“聯(lián)系我們”的鏈接總是在角落里面,很多普通用戶很少繼續(xù)打開頁面,點(diǎn)擊深度,瀏覽的人少,咨詢的人少,真的買產(chǎn)品和服務(wù)的訂單少。因此,要真正解決這個(gè)問題,你需要讓它盡可能方便用戶作為你開始溝通,提供注冊或訂閱電子郵件或社交網(wǎng)絡(luò)帳戶信息也可以提供授權(quán),鼓勵(lì)用戶和你建立你的網(wǎng)站的聯(lián)系,即使他現(xiàn)在不買產(chǎn)品,但留下了一個(gè)通信信道,至少,讓他不會(huì)忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。

    的確,你應(yīng)該引起注意用戶,但這不能欺騙用戶,或辜負(fù)用戶的信任,在成本。當(dāng)你陷入一個(gè)新聞標(biāo)題,噱頭十足,事實(shí)證明,這不是你所想的。標(biāo)題黨厭倦了生活。同樣,通過搜索引擎找到你想要的產(chǎn)品或材料,打開頁面后直接彈出框,你必須注冊,你必須付費(fèi),有的甚至沒有相關(guān)的頁面。一切都在干擾,打斷用戶體驗(yàn)。也許這種設(shè)計(jì)在網(wǎng)站的使用上,短期內(nèi)會(huì)有一定的效果,但從長遠(yuǎn)來看,這種干擾用戶體驗(yàn)很難讓用戶保留。你的網(wǎng)站是為了幫助用戶實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),價(jià)值,不中斷正在進(jìn)行的過程中,損害了用戶體驗(yàn),使用你的網(wǎng)站,當(dāng)你給用戶足夠的尊重,他們會(huì)回來的尊重。

另一點(diǎn)也是值得注意的是,網(wǎng)站通常不會(huì)只有一個(gè)頁面,用戶通常通過搜索引擎進(jìn)入子頁或單頁,你應(yīng)該注意到這些頁面的設(shè)計(jì)也有通信聯(lián)系或干擾用戶體驗(yàn)

 

之后,高價(jià)值的產(chǎn)品,服務(wù)和內(nèi)容吸引用戶,而不是迫使用戶登記。如果你真的關(guān)心你的用戶,不影響用戶體驗(yàn),但讓他們注意,注冊后具有更高的附加值,更好的服務(wù),這樣的設(shè)計(jì)是一個(gè)雙贏的局面。

不考慮用戶的過渡

改版后的網(wǎng)站無疑是一件好事,但對于老用戶大規(guī)模的改變,是好事還是壞事,是有爭議的。忽略舊用戶在轉(zhuǎn)型后改版的網(wǎng)站有很多的缺點(diǎn)。對于很多老用戶來說,要重新學(xué)習(xí)和熟悉,畢竟熟悉過去事物的變化位置,甚至直接。意想不到的變化會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)和挫折的缺乏。事實(shí)上,解決的辦法是不復(fù)雜的,原來的用戶進(jìn)程也納入到新的網(wǎng)站設(shè)計(jì),通過功能模塊如提升網(wǎng)站的新用戶啟動(dòng)過程。會(huì)有現(xiàn)場,同時(shí)新版本的舊版本,使用的重新定位,從舊版的用戶對新版本幫助用戶過渡。

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